Гарантийный срок и права покупателя - обмен некачественной обуви и действия в данной ситуации
опубликован 14.09.2004, 21:14
Какой гарантийный срок распространяется на обувь, в частности на мужские туфли.
Имею ли я право наобмен некачественной обуви в связи с тем что 27 июля мной были приобретены туфли мужские к 10 августа они пришли в негодность по причине того что провалилась подошва.
Какие должны быть мои действия в данной ситуации.
СПАСИБО.
Алексей!
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
Основание:ст.19 ФЗ "О защите прав потребителей"
С уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 12 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Он мотивирует тем, что на аксессуары срок годности не распространяется.
Неудачный опыт обувного ремонта - проблемы с выполнением заказа и отсутствие ответственности
Организация запрашивает информацию о правильном оформлении и порядке разрешения проблемы с негодной сценической
Продавец нарушил гарантийные условия - как вернуть или заменить дефектные туфли?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Имею ли я в данном случае право обратиться с претензиями к продавцу или как мне поступить в данной ситуации.
Купил зимой летнюю обувь и обнаружил дефект после недели носки - имею ли я право на замену или возврат денег?
Гарантийный срок на приобретенную обувь - опыт проблем и возможный отказ в возврате денег
Продавец отказывается вернуть деньги за обувь с заводским браком из-за замены артикула.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут