Светлана
24.12.2013, 11:09
Проблема с телефоном после ремонта по дополнительной гарантии - возможность возврата денег или замены на другой телефон
Читать ответы (1)
17 марта будет год, как купила телефон. Неделю назад начал подниматься экран, ремонт меня не устраивает, так как телефону год и нет гарантий, что после ремонта он долго проработает. Куплен за наличные. Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте.
Деньги можете вернуть только, если недостаток является неустранимым, поскольку это сложно технический товар, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Можете, только если недостаток существенный (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Вы вправе обратиться к продавцу. Но "точки на и" расставит экспертиза товара.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация
