Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Олег

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Красноярск, 15.03.2021, 14:24

Опыт покупки восстановленного айфона 11 - неоригинальные запчасти вызвали проблемы и сложности с возвратом денег

Вопрос №18312123 из г. Красноярск
опубликован 15.03.2021, 14:24

Купил в интернет магазине айфон 11, как пишут восстановленный, улетел на север домой он начал глючить, на сайте потом прочитал что ставят не оригинальные запчасти, отправил обратно в Москву в 14 дней не вложился, долго почтой доставляли, могу я вернуть деньги за телефон обратно, я даже обмена не хочу?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151795 отзывов

Да, имеете полное право потребовать возврат денег.

15.03.2021, 14:25

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кудашева Наталья Владимировна

Юрист из города Казань, стаж 11 лет

4.8 2463 отзывa

Интернет магазин, как и обычный магазин, несёт ответственность за качество продаваемого товара. Предъявляйте требования согласно ст 18 Закона О защите прав потребителей и требуйте денег за некачественный товар.

15.03.2021, 14:26

Спросить юриста

Колинько Сергей Эдуардович

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.4 585 отзывов

Здравствуйте. У Вас, конечно, путаница полная..

При покупке через интернет-магазин имеете право в теч.7 дней вернуть товар любой вообще (или 3 месяца если Вас не предупредили об условиях).

Что касается 14 дней - вообще не имеете права, т.к. товар технически сложный (перечень из постановления правительства).

Все вышесказанное относится к качественному товару.

Если не качественный - иные механизмы. Смотрите статью у меня в профиле про технически сложные товары - станет понятнее. Пишите юристам сайта в личные сообщения!

15.03.2021, 15:35

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Опыт покупки восстановленного айфона 11 - неоригинальные запчасти вызвали проблемы и сложности с возвратом денег

Похожие вопросы