Проблемы с гарантией и полурабочая видеокарта - как защитить свои права при покупке через посредник

Вопрос №18312954 из г. Пермь
опубликован 15.03.2021, 18:22

Купил через посредника несколько видеокарт с гарантией от известного немецкого магазина computer service. На момент покупки не знал что гарантия действует на человека который купил карты через свой аккаунт свой расчетный счёт и на свои паспортные данные. Т. Е. Карту отправить я могу в магазин но карту или деньги отправят владельцу аккаунта. Продавец карт оказывается купил эти карты у человека из другого города. И ещё выяснилось уже дома что одна карта работает очень странно постоянно скидывает производительность. Получается я переплатил за гарантию видеокарт которой не могу воспользоваться, и купил одну полурабочую. Продавец карт говорит что это мои проблемы и хочет дать контакты того человека у кого он брал карты. Вопрос что делать как правильно поступить. Обращаться в суд или полицию по факту мошенничество. При сделке был посредник, я с другом и продавец со своим другом. Про продавца я знаю только номер телефона имя и адрес квартиры где была сделка. Можно ли отменить сделку которая была за наличные при свидетелях, или вернуть хотя бы часть денег. Есть ещё записи тел. разговоров с посредником до сделки где обсуждается цена карт и гарантия, и записи с продавцом после сделки.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кудашева Наталья Владимировна

Юрист Казань, стаж 11 лет

4.8 2463 отзывa

Действеннее всего обратиться в суд с иском о расторжении договора купли-продажи на основании ст. 450 ГК РФ. На суде приводите доказательства, переписку, свидетеля.

15.03.2021, 18:34

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 11 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 9 лет

4.9 530 отзывов

1. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве - но Вам откажут в возбуждении дела

2. Из материалов проверки полицией Вашего заявления выясните адрес продавца и направьте ему претензию, а после отказа можно обращаться в суд с иском о расторжении сделки и возврате денежных средств уплаченных за товар.

3. Материалы проверки будут одним из доказательств по делу в суде.

15.03.2021, 18:37

Большое спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста