Спор о сроке доставки - рабочие или календарные дни?
Вопрос №18324290
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 19.03.2021, 07:42
опубликован 19.03.2021, 07:42
Груз следует из Екатеринбурга до Камчатки, сдан на склад 18 января 2021 г. На сайте транспортной компании указан срок доставки 20-37 дней. Прошло два месяца, груз так и не пришел.
Предъявляю им претензию, согласно Ст.28 Закона о защите прав потребителей - неустойка 3% за каждый день просрочки от суммы доставки.
Транспортная утверждает, что указаны рабочие, а не календарные дни.
Как правильно считать, рабочие или календарные в сроке доставки?
Права ли транспортная компания, говоря о рабочих а не календарных днях? Ведь поезд не останавливается на выходные дни и пароход на рейде не стоит.
p.s. с сайта транспортной компании из раздела тарифы
Тарифы на доставку из города Екатеринбург.
Срок доставки
1. Срок доставки указан в рабочих днях.
2. Увеличение срока доставки на 1 день является допустимым.
3. Срок доставки указан с момента выхода транспортного средства в рейс (авто, ж/д, авиа), и не является публичной офертой.
4. Срок доставки негабаритных грузов может быть увеличен в зависимости от направления и фактических габаритов груза.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если есть письменная оговорка в договоре (либо предупреждение на сайте) о том, что считаются рабочие дни, то их и нужно считать.
19.03.2021, 09:19
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неуспешная доставка заказанного груза - организация требует компенсацию от транспортной компании
Проблемы с доставкой груза СЛСРКЕН-1/1512 в г. Десногорск - просрочка уже 19 дней
Транспортная компания не выплачивает вовремя деньги за непредоставленный абонемент
Транспортная компания выставляет заказчика виновником за неправильную доставку груза
Как рассчитать срок поставки товара и претензии к Продавцу по законодательству РФ о защите прав потребителей
Какой срок удовлетворения
Задержка доставки межкомнатных дверей - как потребовать компенсацию от транспортной компании?
Транспортная компания утеряла груз - как заполнить претензию и решить проблему?
Проблемы с доставкой товара - как защитить права потребителя и получить компенсацию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут