Что в этой ситуации я могу требовать со Сбербанка?
Вопрос №18324531
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 19.03.2021, 09:31
опубликован 19.03.2021, 09:31
Между мной и банком заключен кредитный договор по программе «Приобретение готового жилья Военная ипотека».
В период с 10.09.2020 г. по 21.01.2021 г. поступления на специальный счет «Военная ипотека» средств целевого жилищного займа предназначенных для погашения задолженности по кредиту «Военная ипотека» за счет ФГКУ «Росвоенипотека» не производилась. В связи с этим банком по кредитному договору было зафиксировано возникновение просроченной задолженности. В сентября 2020 г. в проведении досрочного погашения кредита в офисе банка мне было отказано (№ 8556/0125 в сентябре 2020 г.) по причине просроченной задолженности. С 15 декабря 2020 г. банк осуществлял действия, направленные на погашения мной просроченной задолженности по договору, используя телефонные переговоры с номера +79147847137 со мной, на мой номер телефона +79146233113 и с 2 моими друзьями, (Детализацию звонков от 15.12.2020 г. на номера прилагаю) сотрудник ПАО «Сбербанк» Лушников Г.Н. (или созвучная фамилия), отдел урегулирования задолженностей, распространял угрозы, оскорбления в адрес меня, а также сведения обо мне.
При проведении проверки поступившего комплекта документов от ПАО «Сбербанк», ФГКУ «Росвоенипотека» было выявлено отсутствие финансового документа, подтверждающего выдачу кредита заемщику заверенного печатью (штампом) кредитной организации и подписью сотрудника банка. (ответ на мое заявление от ФГКУ «Росвоенипотека» в части касающийся проведения проверки по факту отсутствия средств целевого жилищного займа предназначенных для погашения задолженности по кредиту «Военная ипотека», прилагаю). 12.01.2021 г. недостающий документ поступил в ФГКУ «Росвоенипотека», тем самым ПАО «Сбербанк» самостоятельно устранил свою ошибку по отправке недостающего документа.
Таким образом в период с 10.09 по 21.01.2021 г. поступления на специальный счет «Военная ипотека» средств целевого жилищного займа предназначенных для погашения задолженности по кредиту «Военная ипотека» за счет ФГКУ «Росвоенипотека» не производила из-за допущенной ошибки ПАО «Сбербанк» в части касающейся правильной и своевременной отправки и заполнения документов, своими действиями ПАО «Сбербанк» нарушил требования условий договора в части касающиеся.
П 8. Договора о порядке изменения количества, размера и периодичности (сроков) платежей заемщика при частичном досрочном возврате кредита, тем самым лишив меня возможности частично досрочно погашть кредит, а также требования статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные.
Что в этой ситуации я могу требовать со Сбербанка?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 312
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 886
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ Банка в возврате денежных средств за услугу \'Финансовая защита\' при досрочном погашении кредита
Посоветоваться.
Задолженность по кредиту - как правильно досрочно погасить кредит при передаче в другой банк?
Ответственность банка за непогашение кредита при наличии достаточных средств на банковской карте
Недовольство условиями кредитного договора - оплачивать или расторгнуть?
Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона
Обязательно ли отказ от обязательств перед банком при отзыве персональных данных?
Проблемы с погашением кредита - отсутствие условий досрочного погашения и неправильные контакты банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут