Отказ Банка в возврате денежных средств за услугу \'Финансовая защита\' при досрочном погашении кредита

Вопрос №16320062 из г. Москва
опубликован 17.09.2019, 11:45

Question

30 мая 2019 г. между мной и ООО КБ "Ренессанс Кредит" был заключен кредитный договор №74550605994 включающий в себя услугу Сервис-Пакета "Финансовая защита" стоимостью 84 531,7 руб.
13 сентября 2019 мной была подана заявка на досрочное погашение кредита. В этот же день было получено согласие Банка и осуществлен перевод денежных средств, необходимых для досрочного погашения кредитных обязательств.
Учитывая, что срок действия договора и пакета "Финансовая защита" составляет 27 месяцев, а срок фактического пользования данной услугой составил 4 месяца, я обратился к сотруднику Банка по номеру 8800-200-09-8.
Сотруднику я сообщил информацию о досрочном погашении кредита и заявил об отказе от услуги "Финансовая защита".
На мой вопрос о возврате денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов мне был заявлен отказ.

Степанов Вадим Игоревич · Accepted Answer

Для начала Вам надо должным образом составить претензию и вручить сотруднику банка для регистрации за подписью, печатью и входящим номером. Потом получить письменный ответ и уже после - в суд. Ваш устный разговор не имеет никакого юридического значения. За помощью в подготовке претензии можете обратиться к адвокату или юристу в личные сообщения.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

Сергеев Тимофей Владимирович · Answer

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться в суд и взыскивать денежные средства. Также можно взыскать неустойку, штраф, компенсацию морального вреда и судебных издержек. Положительная судебная практика по аналогичным делам имеется.

Отказ Банка в возврате денежных средств за услугу \'Финансовая защита\' при досрочном погашении кредита

Юридические услуги в Москве

Похожие вопросы

Банк Хоум Кредит требует оплатить проценты за июнь 2013 г.при досрочном закрытии кредитного договора

Нарушение условий договора кредитования - Что делать, если банк не выполняет обязательства по досрочному погашению кредита?

Банк отказывает в досрочном погашении кредита - что делать ИП?

Незаконный отказ банка от возврата суммы пакета услуг Универсальный - основания и требования закона

Имеет ли заемщик право на возврат страховой премии при досрочном погашении кредита?

Просроченный платеж и неверная информация - Как решить проблему с досрочным погашением кредита?

Срок исковой давности по кредиту - вопросы и ответы.

Ведь клиент не может знать тонкостей банкомата банка, если сотрудники не предупреждают.

Банк начисляет проценты за кредит, который уже погашен - нарушение прав потребителя?

Отказ банка в выплате гарантийного взноса - возможностть взыскания через суд