Взяла в кредит телефон, месяца нет, он глючит, могу обменять товар?
Вопрос №18325104
из г. Краснодар
опубликован 19.03.2021, 13:05
опубликован 19.03.2021, 13:05
Взяла в кредит телефон, месяца нет, он глючит, могу обменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно если не прошло 15 дней со дня покупки.
Если 15 дней истекли согласно ст.18 ЗоЗПП:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В любом случае обращайтесь к продавцу с одним из требований.
Продавец обязан провести проверку качества.
19.03.2021, 13:11
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Конечно. Обратитесь в магазин, где приобретали товар.
19.03.2021, 13:06
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
96
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Можно ли обменять или вернуть деньги за телефон, который начал глючить после 2 месяцев использования в кредит?
Возможно ли заменить телефон, если он начал глючить после форматирования?
Возврат кредита и телефон
Проблемы с купленным в кредит телефоном - гарантийный отказ, неисправности и возможность возврата денег
Проблемы с двумя одинаковыми телефонами после покупки - возможен обмен?
Как правильно вернуть телефон в салон ДНС и закрыть кредит?
Взяла телефон в кредит в кредит, на следующий день появились неисправности, могут ли в магазине обменять товар?
Проблемы с новым телефоном - как вернуть или обменять товар в рассрочку
Возможно ли обменять телефон с неисправностями купленный в Евросети на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут