Как правильно вернуть телефон в салон ДНС и закрыть кредит?
Вопрос №4672783
из г. Саратов
опубликован 20.08.2014, 23:09
опубликован 20.08.2014, 23:09
Был приобретен телефон в салоне ДНС 17.08.2014. Куплен в кредит с первоначальным взносом. В настоящий момент телефон глючит. Хотелось бы не обменять товар, а вернуть деньги и закрыть кредит. Посоветуйте пожалуйста, как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявите письменную претензию со ссылками на нормы права, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
20.08.2014, 23:18
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Наталья, вам нужно написать претензию продавцу. Далее продавец заберет ваш телефон на экспертизу. Потом если телефон действительно неисправен, и эта неисправен ось возникла не по вашей вине, тогда вам вернут деньги,
21.08.2014, 09:39
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 641
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с телефоном после покупки в салоне МегаФон - отказ в обмене до проверки сервисным центром
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Проблемы с б/у сотовым телефоном - вернули в салон, но глюки не исчезли, отказываются вернуть деньги
Проблемы с покупкой в салоне связи - неквалифицированная консультация, неисправный телефон и возврат денег
Недолго радовавший телефон из салона - как вернуть деньги и решить проблему
Как вернуть деньги или обменять телефон с проблемами в салоне МТС?
Как вернуть ношенный товар с мехом лисы, который вызывает неудобство, приобретенный в кредит 5 дней назад?
Как вернуть деньги за телефон, который находится на гарантии и не подлежит ремонту?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут