Ирина
14.04.2018, 14:01
Возможно ли вернуть или обменять телефон, приобретенный в рассрочку, если он начал глючить через неделю?
Читать ответы (1)
Был приобретен телефон в салоне ДНС 17.08.2014. Куплен в кредит с первоначальным взносом. В настоящий момент телефон глючит. Хотелось бы не обменять товар, а вернуть деньги и закрыть кредит. Посоветуйте пожалуйста, как правильно поступить.
Предъявите письменную претензию со ссылками на нормы права, будут сложности с ее составлением обращайтесь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Наталья, вам нужно написать претензию продавцу. Далее продавец заберет ваш телефон на экспертизу. Потом если телефон действительно неисправен, и эта неисправен ось возникла не по вашей вине, тогда вам вернут деньги,
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация
