Проблема коррозии на новом авто Рено - что делать и как защитить свои права владельца?
опубликован 21.03.2021, 09:46
Приобрел авто в конце 2019 года новый и дилера Рено. Сейчас появились множественные очаги коррозии, в том числе в местах сварных швов, на изгибе дверей и т.п. Обращался к дилеру, предлагают окраску по гарантии. Позвонил на горячую линию Рено, сказал, что не согласен с покраской, т.к. дефект не будет устранен. А машина мне необходима на длительный срок, т к покупалась для семьи. Хочу уточнить, как лучше поступить? Можно ли вернуть авто дилеру или обменять на новое?
Пока что нельзя обменять и вернуть. Пока только исправление недостатков. Выдача поменного авто на период исправления не предусмотрена. См ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация