Задаток за съем дома - правомерность возврата и сроки

Вопрос №18330709 из г. Вологда
опубликован 21.03.2021, 20:24

Внесла задаток за съем дома. Договор не заключался. При звонке администратору выяснилось что предоплату они вернут только после того как кто то забронирует мою дату и внесёт предоплату которую вернут мне. Насколько законно это? И в какой срок они обязаны вернуть мне средства?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15615 отзывов

Аэлита, рекомендую Вам написать юридически грамотную Претензию Исполнителю услуг, так как сам факт платежа уже является фактом заключения договора!

Деньги обязаны вернуть в течение 10 дней, так как услуга фактически не оказана!

На Вашей стороне закон, вот только одна из норм, а их много (и тут действует правило, что при оказании услуг действуют в том числе и правила при продаже товаров):

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

21.03.2021, 20:27

Спасибо большое!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация