Отказ от получения отремонтированного телефона из-за неясной причины поломки в акте выдачи
Вопрос №18339638
из г. Тверь
опубликован 24.03.2021, 18:21
опубликован 24.03.2021, 18:21
Отдал телефон по гарантии в ремонт, был сбой в программном обеспечении, телефон починили но в акте выдачи отказались указать причину поломки, написали что телефон был целый но они заменили по,на вопрос если был целый зачем что то менять сказали что так велит писать производитель Хуавей, телефон забирать не стал.?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Пишите правильную претензию! Обращайтесь к юристам сайта на е-маил или в личные сообщения!
24.03.2021, 23:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 32 минуты
1. Целый прибор и проблемы в ПО разные поломки. Вы сами указываете, что по акту ПО просто обновили\заменили. Причины неисправности ПО трудно выявить, при условии что прибор рабочий. Дешевле переустановить\перепрошить телефон.
2. Что от юристов ждете? Починки телефона или денег на новый? Вопрос вы не задали.
24.03.2021, 18:54
Здравствуйте, Андрей!
Для ответа на Ваш вопрос нужно ознакомиться с документами.
24.03.2021, 18:56
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
7 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 049
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потеря задней панели - возможность забрать деньги вместо телефона в ремонте по гарантии?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Проблема с ремонтом телефона - возможность возврата денег или замены устройства на новое
Возможно ли подать в суд после истечения гарантии при повторной поломке ноутбука?
Как обратиться за возвратом средств за повторную поломку смартфона во время гарантийного срока?
Возникла проблема с гарантией на блендер - к кому направить претензию - сервису или магазину?
Проблемы с телефоном - неисправности после двух ремонтов и отказ производителя
Проблема с гарантией - телефон вернули после ремонта, но гарантия уже истекла. Что теперь делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут