Воронеж, 25.03.2021, 15:38

Как действовать, если появились трещины в кровати из массива - гарантийный случай, статья для претензии и возможные требования

Вопрос №18342289 из г. Воронеж
опубликован 25.03.2021, 15:38
Купили кровать из массива детям двухъяросную, через месяц начали появляться трещины в основном где сучки, но и в др.местах. Является ли это гарантийным случаем? ,на какую статью сослаться при составлении претензии? Что можно требовать в такой ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В таком случае вы можете требовать замену товара или возврата уплаченных средств, для начала обратитесь с претензией в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителей.

25.03.2021, 15:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Руководствуйтесь ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.

25.03.2021, 15:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.

Добрый день!

Вам нужно сослаться на нормы ЗоПП и ГК, обратитесь к любому юристу на сайте и Вам составят мотивированную претензию, после получения претензии продавец будет обязан поменять товар на аналогичный либо вернуть денежные средства.

25.03.2021, 15:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Юридические услуги в Воронеж

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских