Проблемы с возвратом Wi-Fi роутера от МТС - что делать, если устройство неактивировано и нет связи в городе?
Вопрос №18342804
из г. Омск
опубликован 25.03.2021, 18:36
опубликован 25.03.2021, 18:36
Сегодня купила Wi-Fi роутер в мтс, за городом нет связи, сим карту не активировал. Хотела вернуть, сказали возврату не подлежит. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина!
На Ваш случай распространяется действие ст.18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Напишите претензию и потребуйте возврата уплаченной суммы.
25.03.2021, 19:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 года
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом нового роутера из-за несовместимого разъема - что делать?
Проблемы с возвратом кнопочного телефона от МТС - как действовать в сложной ситуации?
Проблема с активацией платной услуги Гудок на сим-карте МТС - что делать?
Проблемы с качеством и скоростью связи - Как вернуть юсб модем МТС и получить возврат денег?
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Как вернуть уценённый товар, если он не подходит размером?
Проблемы с вай-фай роутером из МТС - низкая скорость и отказ в возврате
Проблемы с сим-картой МТС - отсутствие интернета и отказ в возврате денег
Комплектная сим-карта от МТС - возможная задолженность и иск на 4000 рублей – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут