Проблемы с возвратом Wi-Fi роутера от МТС - что делать, если устройство неактивировано и нет связи в городе?
Вопрос №18342804
из г. Омск
опубликован 25.03.2021, 18:36
опубликован 25.03.2021, 18:36
Сегодня купила Wi-Fi роутер в мтс, за городом нет связи, сим карту не активировал. Хотела вернуть, сказали возврату не подлежит. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина!
На Ваш случай распространяется действие ст.18 Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Напишите претензию и потребуйте возврата уплаченной суммы.
25.03.2021, 19:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 25 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом нового роутера из-за несовместимого разъема - что делать?
Проблемы с возвратом кнопочного телефона от МТС - как действовать в сложной ситуации?
Проблема с активацией платной услуги Гудок на сим-карте МТС - что делать?
Проблемы с качеством и скоростью связи - Как вернуть юсб модем МТС и получить возврат денег?
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Как вернуть уценённый товар, если он не подходит размером?
Проблемы с вай-фай роутером из МТС - низкая скорость и отказ в возврате
Проблемы с сим-картой МТС - отсутствие интернета и отказ в возврате денег
Комплектная сим-карта от МТС - возможная задолженность и иск на 4000 рублей – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут