Как избавиться от кредитной кобылы с меньшими потерями - опыт борьбы с неприятностями банковского кредитования

Взяли кредит в банке (о) первый год ставка одна 8,5 последующик 4 г 11.4,обязательное страхование прописано в договоре а в памятке страховщика написано что это необязательное условие, при непредоставлении страхования повышается ставка... могут до 17.9 поднять если не исполнить условия, просрочила 1 платеж год исправно оплачивала и то внесла часть задержали зарплату заявление реструктуризацию да не написала там за 3 дня до надо... а я по факту узнала... з (некорректное отношение коллекторов данного банка отзвонили в праздник не представилась и сразу в атаку че неплатиш а че договор подписала а прочитать забыла переход на личности хамство неуважение... жаль что не записала но есть выписка времени звонка у нтх то должна быть запись сказала что с мне все эти угрозы и хамство не нравится и более разговаривать ненамеренно через 3 дня все внесла следующий месяц процент ставка выросла истечение 12 месяцев и естественно платеж больше не хватило 6 р...авто перевод.. на след день внесла не зачисляли 2 дня написала в службу поддержки мол специально чтоб опять проценты начислить не переводите+ есть пункт при невыполнении обязательств погашения 2 или 3 р они имеют право ставку увеличить тесть специально создают условия что тип через 2 дня поступят у меня просрочка поднимаем ставку... и так господа вопрос можно ли избавится от этой кобылы с меньшими потерями идеале списать...