Автомобиль Автомир за 1 440 000 рублей - навязанные продукты, вынужденный выбор и возможность отказаться

Вопрос №18348823 из г. Москва
опубликован 28.03.2021, 09:00
27.03.2021. в авто слоне Автомир оформила сделку, машины 1440000.00 менеджер навязал два продукта Автомир ассистенс и гсса на сумму плюс ещё 195000 руб. Первоначальный взнос внесли 300000, Сказали что если не купим этот пакет то скидок на автомобиль не будет. Машину мы ещё не забирали и акт не подписывали, можем отказаться от сделки?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Валерия, да, можете. Ссылаться нужно на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.

Нужно грамотно составить претензию, которую и вручить автосалону.

Договор купли-продажи и и сертификаты)договор) Автомир ассистенс и гсса на руках?

28.03.2021, 09:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

От исполнения договора купли-продажи не можете отказаться. Но можете отказаться от дополнительных услуг. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). Это прямо указано в ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей".

28.03.2021, 09:04

Да. Вам навязали услугу, которую вы не заказывали. Нарушен закон,, защита прав потребителя,,.

28.03.2021, 09:31

Можете отказаться от сделки.

Ваше право.

НУжно направить уведомление почтой с описью вложение и сдать лично под роспись.

Аванс подлежит возврату.

Также в банк уведомление от отказа от получения кредита, в связи с отказом от договора купи-продажи.

28.03.2021, 10:18

Составлено доп согласен е к договору купли продажи, что комплексная скидка на автомобиль в размере 213 763 рубля это и есть за пакеты услуг гсса и ассистанс, в так стоимость без пакета будет увеличила именно на эту скидку.

28.03.2021, 09:08

Валерия, проблема в том, что могут не вернуть уже уплаченные деньги. Надо видеть все документы, чтобы понимать, в качестве чего Вы их уплатили и какой порядок возврата.

28.03.2021, 09:15

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских