Автомобиль Автомир за 1 440 000 рублей - навязанные продукты, вынужденный выбор и возможность отказаться

Вопрос №18348823 из г. Москва
опубликован 28.03.2021, 09:00
27.03.2021. в авто слоне Автомир оформила сделку, машины 1440000.00 менеджер навязал два продукта Автомир ассистенс и гсса на сумму плюс ещё 195000 руб. Первоначальный взнос внесли 300000, Сказали что если не купим этот пакет то скидок на автомобиль не будет. Машину мы ещё не забирали и акт не подписывали, можем отказаться от сделки?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Валерия, да, можете. Ссылаться нужно на ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ.

Нужно грамотно составить претензию, которую и вручить автосалону.

Договор купли-продажи и и сертификаты)договор) Автомир ассистенс и гсса на руках?

28.03.2021, 09:02
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

От исполнения договора купли-продажи не можете отказаться. Но можете отказаться от дополнительных услуг. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг). Это прямо указано в ч. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей".

28.03.2021, 09:04

Да. Вам навязали услугу, которую вы не заказывали. Нарушен закон,, защита прав потребителя,,.

28.03.2021, 09:31

Можете отказаться от сделки.

Ваше право.

НУжно направить уведомление почтой с описью вложение и сдать лично под роспись.

Аванс подлежит возврату.

Также в банк уведомление от отказа от получения кредита, в связи с отказом от договора купи-продажи.

28.03.2021, 10:18

Составлено доп согласен е к договору купли продажи, что комплексная скидка на автомобиль в размере 213 763 рубля это и есть за пакеты услуг гсса и ассистанс, в так стоимость без пакета будет увеличила именно на эту скидку.

28.03.2021, 09:08

Валерия, проблема в том, что могут не вернуть уже уплаченные деньги. Надо видеть все документы, чтобы понимать, в качестве чего Вы их уплатили и какой порядок возврата.

28.03.2021, 09:15

Юристы ОнЛайн: 104 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 110 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 407 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 233 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 352 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 881 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 16 608 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 277 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 710 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 852 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 275 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 463 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 972 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 052 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 005 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 890 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских