Устранят ли недостатки, вернут ли часть денег или что-то еще?
опубликован 22.07.2012, 03:36
Помогите разобраться! Моя несведующая мама заключила договор на установку железной двери. Договор был распечатан, а все данные о заказчике вписаны от руки. В договоре указана сумма аванса и остаток, который должен быть уплачен после выполнения работ. Ни кассового чека, ни приходника, в общем никаких кассовых документов нет. Дверь была установлена, оказалось, что ее качество и качество установки оставляет желать лучшего. В этой связи хочу узнать, на что мы можем рассчитывать? Устранят ли недостатки, вернут ли часть денег или что-то еще? Хочу заметить, что на наш взгляд нам установили не ту дверь, которую заказывали, толщина железа намного меньше.
Здравствуйте.
напишите претензию исполнителю со ссылками на Закон о защите прав потребителей (ст. ст. 18 и 19) и требованием устранить недостатки
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Задержка выполнения работ и возможность возврата денежных средств по заключенному договору о предоставлении услуг
Проблемы с установкой домофона и железной двери - Разорвать договор или не разорвать?
Как вернуть деньги после установки двери, которая не соответствует заказу?
28 ноября 2004 г. заключили договор на изготовление и установку метал.
Установили новую входную дверь без домофона - кто несет ответственность?
Неустановленная входная дверь в кредит - Как разрешить ситуацию с компанией и получить возврат денег?
Как вернуть деньги за дверь, купленную по завышенной цене - опыт покупателя
Как разобраться с ситуацией, когда утерян чек на приобретение и установку двери
Можно ли обязать продавца заменить неподходящую по размерам дверь, либо осуществить возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут