Опыт покупки через знакомую продавца в интернет-магазине - размер не подошел, а деньги так и не вернули

Вопрос №18351852 из г. Оса
опубликован 29.03.2021, 13:13
У меня такая ситуация, я купила в интернет магазине у своей очень знакомой зимний костюм, она является продавцом. Размер костюма 54, при заказе заплатила передоплату 100%. При получении и примерке костюм оказался мне велик. Оказалось, что продавец мне заказала не 54 размер, а 56. Я отказалась от покупки и вернула ей товар, но до сегодня от неё так и не получила деньги от покупки. На вопрос где деньги ответ получила, как продам костюм так и верну деньги. Вот её условия продажи ‼УСЛОВИЯ РАБОТЫ‼ Дорогие друзья и гости моей странички! Добро пожаловать! 🤗 🌺Обувь под заказ. 🌺Заказы сдаю ежедневно. Фактический выкуп будет только тогда, когда соберется ряд, так как веду сбор рядов. Как только ряд собран, товар ставлю на выкуп. 🌺Еженедельная отправка штучного товара. Ждать сбора не нужно 🌺Оплата 100% на карту, либо лично в руки. 🌺На момент выкупа товара у продавца, может не оказаться выбранной Вами модели, либо цвета. В этом случае будет предложена замена по цвету, либо модели. Если Вас данный вариант не устраивает, я верну денежные средства обратно, либо, эта сумма будет на Вашем балансе, для дальнейших покупок. 🌺Поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете, вещи отглажены и красиво драпированы. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться. 🌺Возврата/обмена - нет. Не тот товар, как на картинке, пятна, не подошёл цвет, не по фигуре - возврату не подлежит. Мелкий брак: торчат нитки, кривой шов - браком не является. Хотите проверить свой товар на наличие брака, то +10% к его стоимости. И в случае если Вам пришел брак, я смогу его обменять, но сообщить мне об этом нужно, когда Вы получаете товар (в первые 2 дня) , пересыл данного товара за Ваш счёт. 🌺Отправка товара в любые регионы РФ. Любыми логистическими услугами. Беру комиссию за доставку до ТК, либо Почты России, в размере 100 рублей. Доставка до места вручения оплачивается Вами самостоятельно. 🌺Доставка до меня 3-4 дня с момента отправки заказов. 🌺При оформлении заказа, Вы даете свое согласие на условия сотрудничества. ‼Пожалуйста помните, что такое покупки через интернет. Вы не можете померить, пощупать, но Вы имеете возможность купить одежду В РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ, чем в магазинах. Я - посредник, а не магазин. Я вижу товар, так же, как и Вы - на картинках. Я такой же покупатель, как и Вы, только беру на себя смелость организовать оптовые закупки. Просьба, отнестись с пониманием‼ PS: Делая заказ у меня, Вы соглашаетесь с условиями работы. Приятных Вам покупок! 😘😉 Как мне сейчас быть? И что Делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Обязана вернуть в теч. 7 дней (или 3 месяца вообще, если предупреждения не было). Претензию грамотную нужно. Пишите юристам сайта в личные сообщения.

29.03.2021, 15:33
Оценка автора вопроса:
спасибо
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 25 минут

Здравствуйте.

Обращаться с письменной претензией о возврате денег.

29.03.2021, 13:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 592 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 483 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 464 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 760 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 273 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 011 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 816 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 971 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 402 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 598 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 78 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 102 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8 7 881 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских