Опыт покупки через знакомую продавца в интернет-магазине - размер не подошел, а деньги так и не вернули
Вопрос №18351852
из г. Оса
опубликован 29.03.2021, 13:13
опубликован 29.03.2021, 13:13
У меня такая ситуация, я купила в интернет магазине у своей очень знакомой зимний костюм, она является продавцом. Размер костюма 54, при заказе заплатила передоплату 100%. При получении и примерке костюм оказался мне велик. Оказалось, что продавец мне заказала не 54 размер, а 56. Я отказалась от покупки и вернула ей товар, но до сегодня от неё так и не получила деньги от покупки. На вопрос где деньги ответ получила, как продам костюм так и верну деньги. Вот её условия продажи ‼УСЛОВИЯ РАБОТЫ‼
Дорогие друзья и гости моей странички! Добро пожаловать! 🤗
🌺Обувь под заказ.
🌺Заказы сдаю ежедневно. Фактический выкуп будет только тогда, когда соберется ряд, так как веду сбор рядов. Как только ряд собран, товар ставлю на выкуп.
🌺Еженедельная отправка штучного товара. Ждать сбора не нужно
🌺Оплата 100% на карту, либо лично в руки.
🌺На момент выкупа товара у продавца, может не оказаться выбранной Вами модели, либо цвета. В этом случае будет предложена замена по цвету, либо модели. Если Вас данный вариант не устраивает, я верну денежные средства обратно, либо, эта сумма будет на Вашем балансе, для дальнейших покупок.
🌺Поставщики используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете, вещи отглажены и красиво драпированы. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться.
🌺Возврата/обмена - нет. Не тот товар, как на картинке, пятна, не подошёл цвет, не по фигуре - возврату не подлежит. Мелкий брак: торчат нитки, кривой шов - браком не является. Хотите проверить свой товар на наличие брака, то +10% к его стоимости. И в случае если Вам пришел брак, я смогу его обменять, но сообщить мне об этом нужно, когда Вы получаете товар (в первые 2 дня) , пересыл данного товара за Ваш счёт.
🌺Отправка товара в любые регионы РФ. Любыми логистическими услугами. Беру комиссию за доставку до ТК, либо Почты России, в размере 100 рублей. Доставка до места вручения оплачивается Вами самостоятельно.
🌺Доставка до меня 3-4 дня с момента отправки заказов.
🌺При оформлении заказа, Вы даете свое согласие на условия сотрудничества.
‼Пожалуйста помните, что такое покупки через интернет. Вы не можете померить, пощупать, но Вы имеете возможность купить одежду В РАЗЫ ДЕШЕВЛЕ, чем в магазинах. Я - посредник, а не магазин. Я вижу товар, так же, как и Вы - на картинках. Я такой же покупатель, как и Вы, только беру на себя смелость организовать оптовые закупки. Просьба, отнестись с пониманием‼
PS: Делая заказ у меня, Вы соглашаетесь с условиями работы.
Приятных Вам покупок! 😘😉
Как мне сейчас быть? И что Делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обязана вернуть в теч. 7 дней (или 3 месяца вообще, если предупреждения не было). Претензию грамотную нужно. Пишите юристам сайта в личные сообщения.
29.03.2021, 15:33
Оценка автора вопроса:
спасибо
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 25 минут
Здравствуйте.
Обращаться с письменной претензией о возврате денег.
29.03.2021, 13:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
87
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 922
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Выполняет ли интернет-магазин условия заказа, если выбрана оплата при получении товара?
Какие шансы выиграть суд по этой ситуации, и есть ли среди Вас тот, кто может составить иск в суд, какая будет стоимость?
Продавец нарушил мои права как потребителя - обман, изменение описания товара и отмена заказа через Ozon
Отмена заказа через Яндекс. Маркет - правомерность действий магазина и возможность взыскания разницы в цене через суд
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Может ли магазин отменять оплаченные заказы - правила и рекомендации для покупателей.
Как подтвердить покупку без чека и вернуть товар - роль наряда-заказа
Как вернуть деньги за неправильный заказ в интернет-магазине бижутерии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут