Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Набережные Челны, 29.03.2021, 16:18

Неспециализированно Списали деньги с карты, google proxima beta, как вернуть деньги?

Вопрос №18352492 из г. Набережные Челны
опубликован 29.03.2021, 16:18
Неспециализированно Списали деньги с карты, google proxima beta, как вернуть деньги?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Карта вообще не привязана никуда, у папы телефон с кнопками 😄

Списывали по 700 р в день в итоге 30 тысяч.

Есть ли возможность что Газпромбанк возместит ущерб?

29.03.2021, 16:25
Задать вопрос юристу

Яна, Газпромбанк вряд ли будет просто так возмещать, поверьте.

Для начала рекомендую написать в компанию Гугл юридически грамотную претензию по электронной почте о возврате средств. С этой целью можете обратиться к любому из нас юристов, в личное сообщение.

Вот только одна из норм закона на Вашей стороне, а их много, поверьте:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

29.03.2021, 16:29

Возможности вернуть ущерб есть в соответствии с ч. 15 статьи 9 ФЗ "О национальной платежной системе":

В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.

Необходимо направить в предусмотренной договором форме уведомление в Газпромбанк.

29.03.2021, 16:35

4 юристa дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Скорее никак. Карту меняйте.

С уважением.

29.03.2021, 16:21

Для начала стоит выяснить кто списал, проверить свои подписки и покупки.

29.03.2021, 16:21

Здравствуйте

Это подписка, платная

Подключается держателем карты (возможно и не специально).

Банк вам ни чего возмещать не будет, тк подписку подключил сам держатель карты.

Подписку необходимо отключить, иначе деньги будут списываться постоянно.

29.03.2021, 16:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Повторите свойу денги.

15.01.2022, 11:56

Карта вообще не привязана никуда, у папы телефон с кнопками 😄

Списывали по 700 р в день в итоге 30 тысяч.

Есть ли возможность что Газпромбанк возместит ущерб?

29.03.2021, 16:25

Яна, Газпромбанк вряд ли будет просто так возмещать, поверьте.

Для начала рекомендую написать в компанию Гугл юридически грамотную претензию по электронной почте о возврате средств. С этой целью можете обратиться к любому из нас юристов, в личное сообщение.

Вот только одна из норм закона на Вашей стороне, а их много, поверьте:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

29.03.2021, 16:29

Возможности вернуть ущерб есть в соответствии с ч. 15 статьи 9 ФЗ "О национальной платежной системе":

В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица.

Необходимо направить в предусмотренной договором форме уведомление в Газпромбанк.

29.03.2021, 16:35

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 131 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 265 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 300 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 465 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 438 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 710 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 162 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 436 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1 20 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 129 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 305 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9 653 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских