Могут ли изъять стоимость заказа и неустойку, если не забираешь посылку с почты?
Вопрос №18354635
из г. Омск
опубликован 30.03.2021, 11:25
опубликован 30.03.2021, 11:25
Я не забираю посылку с почты и мне угрожают, что с мня изымут деньги полностью стоимость заказа + неустойка имеют ли они на это право.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Право потребителя, отказаться от заказа на любой стадии, до получения товара - ч. 4 ст. 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей".
Если вы ничего не оплачивали, то ничего с вас никто не взыщет, это просто запугивание.
30.03.2021, 11:31
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Не имеют право.
Вы не обязаны ничего оплачивать, т.к. согласно ст.26.1 ЗоЗПП РФ Вы вправе отказаться от получения товара без каких-либо финансовых затрат.
30.03.2021, 11:32
Нет, только стоимость пересылки.
30.03.2021, 12:24
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 053
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать мошенничества при заказе в интернет-магазине и защитить свои права - опыт покупателя
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Я не забираю посылку с почты. Стращают что накрутят пени. Имеют право? Посылка онлайн.
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Имеют ли интернет-магазины право потребовать неустойку за невыкупленную посылку через почту России?
После написания претензии посылка остается на почте или я ее забираю?
Как проверить содержимое посылки и отказаться от неё
2. Как производиться расчет суммы, если нейустойка превышает стоимость самого товара?
Таможенное уведомление на посылку из Германии - правомерное действие или задержка доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут