Как вернуть предоплату при расторжении договора на дизайнерские услуги и какие возмещения могут быть учтены в судебном порядке

Между мной и исполнителем/физ. лицом был заключен договор на оказание дизайнерских услуг с внесением предоплаты после его подписания. Предварительно я связалась с дизайнером и обьяснила, что у нас на обьекте уже возводят перегородки строительная бригада, а потому хотела уточнить сможет ли он параллельно с подготовкой дизайна делать нам чертежи, чтобы не отпускать строителей, и соответственно, утонила срок подготовки проекта и его стоимость. В итоге получила на почту договор, где был указан срок больше, чем оговаривалось ранее (как уверил исполнитель это стандартный максимальный срок в договоре и наша договоренность в 3 недели не нарушится. Вся переписка и материалы пересылаемые сохранилась как подтверждение) По тому же договору сдача и прием этапов проекта предусмотрена подписанием Актов, ни один из них не подписан. В итоге после недели по-моему бесполезного общения с исполнителем и ожиданием строителей дальнейших действий, т.к. ни одного четкого плана от дизайнера, я не получила (выслал мне 3 планировки, которые не соответствовали моим пожеланиям в анкете, и соответственно не были согласованы) я решила расторгнуть договор устно и отправила письменное уведомление на вацап дизайнеру, потребовала вернуть сумму предоплаты, но ее никто возвращать не хочет. Как в судебном порядке мне вернуть эту сумму, и что еще я могу возместить в этом случае?