Проблемы с гарантией - как потребовать возврат денег за некачественный товар?
Вопрос №18360701
из г. Белгород
опубликован 01.04.2021, 09:28
опубликован 01.04.2021, 09:28
Суть проблемы такова: была приобретена обувь. В результате носки был обнаружен брак. Товар был отдан продавцу на ремонт по гарантии. Деньги возвращать отказались. Ремонт был произведен так себе: змейку-молнию на обуви поменяли на абсолютно другую даже внешне. В результате мне не нравится результат. Возможно ли потребовать возврат денежных средств, если товар еще находится на гарантии и мне не нравится их "починка"?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если добровольно не соглашаются, то пишите им Претензию. После ответа нужно опираться на их доводы. А далее судебный порядок, экспертиза и решение по суду.
01.04.2021, 10:31
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки обуви - затруднения с возвратом при неподходящем размере
Проблемы с зимней обувью - стершийся мех и рвущиеся колготки. Обмен по гарантии возможен?
Как вернуть деньги за обувь с заводским дефектом после неудачной попытки ремонта?
Какими правами обладает покупатель при обнаружении заводского брака на солнцезащитных очках?
Купил зимой летнюю обувь и обнаружил дефект после недели носки - имею ли я право на замену или возврат денег?
Проблема с обувью - Как вернуть неподходящую и неудобную покупку в магазин ЦентрОбувь?
Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?
Опровержение гарантийных обязательств - магазин отказал в возврате денежных средств за бракованную обувь
Нарушение прав потребителя - возврат денег за бракованные ботинки и экспертизу в соответствии с Законом о защите прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут