Как решить проблему со заменой сломанного газового счетчика в частном доме?
опубликован 01.04.2021, 11:49
Как можно решить проблему, я живу в частном доме, у меня сломался газовый счётчик, он на гарантии, обратилась в межрегионгаз мне дали телефон куда обратится по замене счётчика, мы позвонили договорились что приедут и поменяют сломанный на новый, который мы у них купим, при замене нам дали акт об опломбировании и соответственно сделали в нем пометки, что старый счётчик имел пломбу и целый корпус, я спросила дайте мне какой нибудь акт чтобы предоставить в магазине, они сказали мы даём этот акт и с ним вы идёте в магазин, в магазине у нас сделали копию этого акта взяли сломанный счётчик для отправки на завод для экспертизы, по истечению двух месяцев, нам сотрудник магазина говорит что завод просит от нас акт о том что счётчик сломан, который должны были дать при замене, мы позвонили в эту контору, нам сказали мы таких актов не даём, только об опломбировании, в общем замкнутый круг, что мне делать? Спасибо если ответите и поможете.
Вы сдали счётчик по гарантии. Если требуется экспертиза, продавец, либо изготовитель проводят её за свой счёт.
Сейчас необходима досудебная претензия (я так понимаю на имя продавца, они счётчик у вас принял?)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный газовый счетчик - опыт борьбы с магазином и заводом
Проблемы с возвратом денег за телефон - что делать, если гарантийный центр отказывается помочь?
Проблема с неисправным счетчиком на воду - как решить ситуацию без акта от слесарей?
Как решить проблему с гарантией на сломанный диван - отсутствие мастера и отказ службы сервиса
Гарантийный срок и ремонт - куда обратиться и что ожидать при поломке телевизора?
Проблема с газовым счетчиком - отсутствие заводской пломбы приводит к угрозам от газовой службы
Проблемы с пломбой счетчика - как доказать свою невиновность в суде?
Подскажите пожалуйста, правомерны ли действия сотрудников магазина и что делать в этой ситуации?
Как поступить в случае поломки газового счетчика марки Гранд с проблемами и сроком гарантии 12 лет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут