Как получить справку о закрытии счёта в банке - советы и рекомендации.
Вопрос №18368657
из г. Москва
опубликован 04.04.2021, 12:35
опубликован 04.04.2021, 12:35
Получение справок в банках о закрытии счёта. В последнее время в некоторых банках стало достаточно трудно получить справку об окончательном закрытии счёта. Сотрудники банков всячески этому сопротивляются, часто отказываются принимать обращения клиентов, регистрировать обращения клиентов, а так же выдавать справки о закрытии счёта в банке. Сначала подаётся обращение, затем непонятно то ли выдадут из центрального офиса справку о закрытии счёта, то ли нет, и когда это должно произойти. Раньше выдавали буквально за две минуты без всяких обращений в центральные офисы. Вопрос: В какие инстанции обращаться помимо, естественно, суда (не будешь же обращаться за каждым вопросом в суд), при отказах регистрации обращений клиента, невыдачи справок о закрытии счёта и.т.д. в банках.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
1.Вы можете подать жалобу в Центробанк
2.Вы можете подать жадобу в прокуратуру, если вам в течение 1 месяца в соответствие с ФЗ-59 не предоставят ответ на ваше обращение.
05.04.2021, 18:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Здравствуйте, Алена!
Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
04.04.2021, 12:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Алена, здравствуйте.
В Роспотребнадзор и Центральный банк РФ.
04.04.2021, 12:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
ЦБ РФ постоянно отписывается. Дословно:" ЦБ РФ не отвечает за действия коммерческих банков", Уже около 10 подобных ответов. Роспотребнадзор вряд ли "предпримет какие-либо конкретные действия". Прокуратура отреагирует, только когда?
05.04.2021, 18:36
Похожие вопросы
Как заставить банк принять письменное обращение о закрытии счета и правильно оформить документацию?
Как вернуть переплату по кредиту в альфа-банке без поездок в офис?
Ошибочная доверенность в банке - клиент не может получить средства и требует справку, а что грозит судебным разбирательством?
Должны ли сотрудники УМВД уведомлять о регистрации обращений граждан?
Как доказать факт своевременного обращения в Банк по вопросу расторжения договора страхования и почему невозможно
Чиновник из ДТиРДТИ г.Москвы игнорирует вопросы обращения
Обжалование бездействия и подлога дознавателя в суде Москвы - по какому закону можно подать жалобу?
Невыполненное обращение в банк - как быть, если ваша жалоба проигнорирована?
Запрет на разглашение информации и порядок рассмотрения обращений граждан
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут