Как получить справку о закрытии счёта в банке - советы и рекомендации.

Вопрос №18368657 из г. Москва
опубликован 04.04.2021, 12:35

Получение справок в банках о закрытии счёта. В последнее время в некоторых банках стало достаточно трудно получить справку об окончательном закрытии счёта. Сотрудники банков всячески этому сопротивляются, часто отказываются принимать обращения клиентов, регистрировать обращения клиентов, а так же выдавать справки о закрытии счёта в банке. Сначала подаётся обращение, затем непонятно то ли выдадут из центрального офиса справку о закрытии счёта, то ли нет, и когда это должно произойти. Раньше выдавали буквально за две минуты без всяких обращений в центральные офисы. Вопрос: В какие инстанции обращаться помимо, естественно, суда (не будешь же обращаться за каждым вопросом в суд), при отказах регистрации обращений клиента, невыдачи справок о закрытии счёта и.т.д. в банках.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49067 отзывов

1.Вы можете подать жалобу в Центробанк

2.Вы можете подать жадобу в прокуратуру, если вам в течение 1 месяца в соответствие с ФЗ-59 не предоставят ответ на ваше обращение.

05.04.2021, 18:38

Спасибо, буду знать.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист из города Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Алена!

Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.

04.04.2021, 12:43

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Жданов Александр Андреевич

Юрист из города Москва, стаж 26 лет

4.8 5050 отзывов

Алена, здравствуйте.

В Роспотребнадзор и Центральный банк РФ.

04.04.2021, 12:44

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Алёна

Автор вопроса

0 отзывов

ЦБ РФ постоянно отписывается. Дословно:" ЦБ РФ не отвечает за действия коммерческих банков", Уже около 10 подобных ответов. Роспотребнадзор вряд ли "предпримет какие-либо конкретные действия". Прокуратура отреагирует, только когда?

05.04.2021, 18:36

Спросить юриста