Как вернуть переплату по кредиту в альфа-банке без поездок в офис?

Вопрос №17527425 из г. Салехард
опубликован 26.06.2020, 08:55
Переплатила кредит в альфа-банке 5989.85 р,как вернуть переплату? Дело в том что в нашем регионе нет офиса этого банка, а при обращении на горячую линию этого банка мне предлагают обратиться в офис и написать заявление на закрытие счета и только через 45 дней получить переплату опять же в офисе, выехать за пределы региона своего проживания у меня нет возможности т.к. являюсь не работающим пенсионером, да еще выезжать пришлось бы 2 раза, на все обращения в банк все время один и тот же ответ, это длится уже год а воз и ныне там!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, доброго дня.

Рекомендую выбрать юриста, который составит и направит в ваших интересах претензию в адрес банка, с указанием на право взыскания переплаты через суд (ибо, в дальнейшем возможна подача иска о взыскании неосновательного обогащения).

В тексте претензии укажите номер своего счета, для того, чтобы не требовалось посещение банка и ваше личное присутствие.

Желаю вам успехов!

26.06.2020, 09:01
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Составьте письменное заявление и отправьте в офис заказным письмом с описью.

26.06.2020, 08:59
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских