Возврат комиссии за подключение услуги Снижай ставку - стоит ли обращаться в суд?
опубликован 04.04.2021, 12:47
С помощью приложения HOME CREDIT BANK, 12.03.2021 г., онлайн, был заключен договор кредитования на сумму 286286 рублей. Однако реально поступило на счет 212 тыс. рублей. 16.03.2021 г. в офисе отделения банка было составлено 2-а (два) заявления. Одно на возврат суммы за "страхование" (53 тыс. руб.), другое заявление на возврат комиссии за подключенную услугу "Снижай ставку" (21 тыс. руб.). Сумма в 53 тыс. рублей за страхование вернулась на счет, однако со вторым заявлением происходит непонятная история. В приложении горит окончательная дата рассмотрения - 03.04.2021 г. На звонки на горячую линию мне сначала вежливо отвечали, что необходимо просто подождать, и, как происходит в подавляющем большинстве случае, деньги зачислят на мой счет. Однако 2.03.2021 г. и сегодня, 3.03.2021 г. тон ответов на звонки изменился. Мне стали в довольно резкой форме отвечать, что никаких возвратов комиссии за подключение данной услуги не будет и "надо было лучше читать договор". Стоит ли обращаться в суд, нанимать адвоката?
Пока жалобу на сайте ЦБ РФ напишите на незаконные действия банка.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом комиссии за услуги банка - стоит ли идти в суд?
Оформление договора страхования жизни и здоровья в Сбербанке - подробности и возможные нарушения
Срок рассмотрения и возврата излишне уплаченной суммы за услуги телефонной линии
Проблемы с получением кредита в Альфа-банке - неправильная сумма кредита и отказ в возврате средств
Как отказаться от страховки при автокредите в ВТБ 24 - риски и возможности
Расчеты с банком Хоум Кредит - возврат суммы личного страхования отказан
Правомерность использования документа в качестве приложения к договору в отсутствие указания номера и даты договора
Неправильное составление приложения к договору - вопросы юридической обоснованности и законодательной поддержки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут