Возврат комиссии за подключение услуги Снижай ставку - стоит ли обращаться в суд?

Вопрос №18368771 из г. Рязань
опубликован 04.04.2021, 12:47

С помощью приложения HOME CREDIT BANK, 12.03.2021 г., онлайн, был заключен договор кредитования на сумму 286286 рублей. Однако реально поступило на счет 212 тыс. рублей. 16.03.2021 г. в офисе отделения банка было составлено 2-а (два) заявления. Одно на возврат суммы за "страхование" (53 тыс. руб.), другое заявление на возврат комиссии за подключенную услугу "Снижай ставку" (21 тыс. руб.). Сумма в 53 тыс. рублей за страхование вернулась на счет, однако со вторым заявлением происходит непонятная история. В приложении горит окончательная дата рассмотрения - 03.04.2021 г. На звонки на горячую линию мне сначала вежливо отвечали, что необходимо просто подождать, и, как происходит в подавляющем большинстве случае, деньги зачислят на мой счет. Однако 2.03.2021 г. и сегодня, 3.03.2021 г. тон ответов на звонки изменился. Мне стали в довольно резкой форме отвечать, что никаких возвратов комиссии за подключение данной услуги не будет и "надо было лучше читать договор". Стоит ли обращаться в суд, нанимать адвоката?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пока жалобу на сайте ЦБ РФ напишите на незаконные действия банка.

04.04.2021, 12:52
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 320 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 176 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 781 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 355 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 894 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 466 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 349 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 455 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.8 12 157 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 282 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
4.8 2 090 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 883 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 973 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.1 43 686 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 70 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских