Проблемы с возвратом билетов на Снежное шоу В. Полунина - Что делать?
Вопрос №18374121
из г. Казань
опубликован 06.04.2021, 12:43
опубликован 06.04.2021, 12:43
11 марта 2020 г. я приобрел 3 электронных билета на «Снежное шоу В. Полунина» на 17 апреля 2020 года в г Казань, в театре Оперы и балета, который организован ООО «Сириус концерт»-Москва ул. Арбата д. 35 офис 472.
Оплата производилась на сайте "slava-polunin.com"
Поскольку спектакли перенесены, то я хотел сдать билеты и получить назад свои деньги в размере 5400 рублей - я имею на это законное право и это право указано на билете, или поучить новые билеты и посетить этот спектакль.
При обращении на сайт "slava-polunin.com" ответа не получил и вообще сайт не отвечает, в кассах театра также навстречу не идут и отсылают на сайт "slavasnowshou.ru". При обращении на этот сайт по т.88007775047 обнаружилось, что у них нет такого №заказа (66934) и за билеты никто не отвечает, т.е. налицо чистое мошенничество. Извечный вопрос Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Попробуйте обратиться непосредственно к организатору концерта - ООО "Сириус концерт", минуя интернет-портал Ведь документы, подтверждающие приобретение билета, у Вас есть, то, что концерт перенесен - общеизвестная информация, которую они сами и анонсировали. Достаточно часто бывает, что на интернет-ресурсах происходят сбои и неточности. Поэтому старый "дедушкин способ" - письменная претензия по Почте России с фиксацией отправки и получения.
07.04.2021, 00:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 785
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
5
2 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 880
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 183
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
636
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно покупать билеты на Снежное шоу Полунина и как защитить свои права - об ответственности театра Оперы и балета
Как вернуть деньги за отмененные билеты в Большой театр через ваучер в свете пандемии?
Возможность возврата билетов в театре только при отмене спектакля - законное ограничение или нарушение прав потребителя?
Билеты на спектакль в Мариинском театре через Кассир.Ру не действительны - как вернуть затраченные средства?
Как получить авторское вознаграждение за музыку к спектаклю, написанной в театре - рекомендации по обращению к директору театра
Что делать, если спектакль в академическом театре не соответствует авторскому тексту - вопросы прав потребителя
Переносы и отмены концертов - как вернуть деньги за билеты на Аню Лорак?
Театр использовал мои стихи в своих спектаклях, но отказывается выплатить компенсацию - что делать?
В театре утверждают, что основанием для возврата может быть только несостоявшийся по вине театра спектакль.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут