Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Сергей

3.2k

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Москва, 04.10.2018, 20:02

Что делать, если спектакль в академическом театре не соответствует авторскому тексту - вопросы прав потребителя

Вопрос №14665842 из г. Москва
опубликован 04.10.2018, 20:02

А, вот интересно. Если я приобрёл билет в академический театр на классическое произведение (оперу, драматический спектакль и т. п.). При этом ни на билете, ни в афише не указано, что это чья-либо редакция данного произведения, а просто указан автор. Придя на спектакль, я обнаруживаю, что действо на сцене не соответствует авторскому тексту (партитуре, тексту пьесы...). Могу ли я предъявить претензии к театру, ведь здесь налицо подмена товара - на афише одно, а на сцене другое. Можно ли здесь воспользоваться Законом о защите прав потребителя?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ниценко Василий Анатольевич

Юрист Мурманск, стаж 20 лет

4.8 865 отзывов

Здравствуйте, Сергей!

Свою претензию к театру Вы можете обосновать п.1 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

04.10.2018, 20:10

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Если Вы считаете, что имеет место введение в заблуждение (ст.12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") или некачественное оказание услуги (ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"), Вы можете предъявить претензию исполнителю и потребовать возврата суммы денежных средств, а в случае отказа обратиться в суд с исковым заявлением.

04.10.2018, 20:11

Спросить юриста

Сергей

Автор вопроса

0 отзывов

Вопрос больше в том - может ли руководство театра сослаться на то, что спектакль является результатом "творчества" и, поэтому применять к нему этот закон нельзя?

05.10.2018, 06:21

Спросить юриста

Пронина Анна Владимировна

Адвокат из города Архангельск, стаж 15 лет

4.7 217 отзывов

Ссылаться на закон о защите прав потребителя вы можете. До получения услуги вас должны были поставить в известность о том, что спектакль не будет соответствовать произведению, название которого заявлено в афише.

05.10.2018, 07:06

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25355 отзывов

Здравствуйте.

Результат творчества тоже может регулироваться Законом о защите прав потребителей, тем более, что исполнитель обязан предоставить достоверную информацию о своей услуге (ст.10 Закона).

В качестве примера (может быть, несколько примитивного) - если с мопеда снять двигатель, он станет велосипедом, но продадут его Вам как мопед, это будет обман потребителя.

Если с товаром происходили какие либо изменения, продавец обязан предоставить об этом информацию.

На этот счет имеется разъяснение Пленума ВС РФ в Постановлении от 28.06.2012 №17.

Благодарю за Ваше обращение.

05.10.2018, 07:21

Спросить юриста