Проблемы с телефоном в подарок - отказываются возвращать деньги или заменить товар
Вопрос №18375201
из г. Москва
опубликован 06.04.2021, 18:43
опубликован 06.04.2021, 18:43
02.03 купила телефон, в подарок. Через неделю открыли, включили, оказалось греется. Отнесла обратно в салон забрали с тем условием что отдадут в сервисный центр там он пробыл 3 недели. Вчера вернули Сказали всё нормально, но телефон также греется как и раньше.. Возвращать деньги или заменить товара они отказываются. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Изучите статью у меня в профиле про технически сложные товары и ЗоЗПП. Претензию пишите! Пишите в личные сообщения юристам сайта!
06.04.2021, 19:22
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, Настя!
Вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу.
06.04.2021, 18:45
Делайте экспертизу качества товара за свой счёт. По результатам экспертизы обращайтесь в суд.
06.04.2021, 18:49
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 612
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном в салоне МТС - неисправность, неуспешный ремонт и отказ в возврате денег. Как решить ситуацию?
Как вернуть деньги за неработающий телефон в магазине по закону?
Отказ салона связи вернуть деньги за неисправный смартфон вызывает протест
Проблемы с планшетом Lenovo - почему магазин должен предложить новый
Неисправность телефона и плохая блокировка - как вернуть деньги после повторных проблем со смартфоном?
Проблемный телефон - куплен с дефектом, ремонт не решил проблему. Можно ли требовать возврата стоимости?
Проблемы с телефоном - отсутствие возврата товарного чека и некорректная работа после ремонта. Как поступить?
Отказ от возврата денег за неисправный телефон в салоне - как решить проблему?
Девушка хочет вернуть деньги за неисправный фотоаппарат - кто прав, она или продавцы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут