Проблемы с бесплатной установкой сплит-системы - как вернуть деньги за непредусмотренные услуги
Вопрос №18377201
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.04.2021, 13:14
опубликован 07.04.2021, 13:14
Купил в магазине сплит с бесплатной установкой якобы. Установка прописана отдельной строкой в чеке. Установщики за некоторые услуги из договора потребовали оплату, но я их ранее оплатил в магазине. На какую статью ссылаться при написании претензии на возврат средств.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Руководствуйтесь законом рф о защите прав потребителей, нормы гражданского кодекса РФ.
07.04.2021, 13:19
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! ЗоЗПП и ГК РФ. Смотрите статью в профиле. Обращайтесь за помощью к юристам сайта в личные сообщения!
07.04.2021, 13:27
Здравствуйте.
На ст.16 Закона о защите прав потребителей.
07.04.2021, 14:19
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Конфликт с интернет-магазином Технопоинт - Товар не отдают после оплаты с карты, предлагают возврат денег вместо товара
Претензия о расторжении туристического договора и возврате денежных средств в связи с угрозой здоровью в Турецкой Республике
Магазин забирает чек при частичном возврате товара - есть ли обоснование?
Проблемы с акцией - как расторгнуть договор на покупку кондиционера без бесплатной установки?
Имею ли я право потребовать с магазина возврат денег за установку заведомо бракованного водонагревателя другим лицом?
Как составить ответ на претензию о возврате денежных средств за стационарный трехступенчатый фильтр для воды с
Приобрел продукт питания, оплатил, товар на кассе оставил. При написании претензии на какую статью закона ссылаться? Спасибо.
Вопросы о дальнейшем обслуживании и ремонте при обмене некачественного кондиционера в магазине
Отсутствие предоставления услуги нестандартной настройки телефона - на какую статью можно ссылаться при написании претензии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут