Мошенники в области ремонта бытовой техники - как не стать жертвой и уберечься от недобросовестных специалистов
Вопрос №18382417
из г. Воронеж
опубликован 09.04.2021, 10:00
опубликован 09.04.2021, 10:00
Стиральная машина покрылась плесенью, мама пожилая вызвала из интернета её очистить мастера по ремонту быт. техники. Подписала заявку пустую, они сказали постотрят что вышло из строя. Забрали резин. Диск для люка и сливную помпу, мол завтра привезут детали и установят, машинка разобраны, взяли 5000 р. предоплату на детали, без договора, чека. Я не досмотрела, может взяли что ещё. Что нам делать, мужчин нет, мы обе пенсионеры, больные. Подскажите.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление в полицию. С указанием ссылки на интернет источник, может если они какие бумажки оставили вам, тоже приложите в заявление полиции, так же они наверняка вам звонили, эти номера телефонов тоже укажите в заявлении.
09.04.2021, 10:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Мастера не выполнили работу?
09.04.2021, 10:01
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Администратор принимала заявку по телефону, есть вероятность, что они приедут сегодня, перезванивали сейчас. Боюсь, что ещё денег возьмут больше, чем стирала стоит.
09.04.2021, 10:11
Возьмите с них документы на новые запчасти, также документы за произведённую работу, там всё будет расписано. Так же потребуйте гарантию от них.
Может и будет превышать стоимость машины, а может и нет, всё зависит от стоимости деталей и произведённых работ.
А в будущем просите все чеки и документы на оказание услуг.
09.04.2021, 10:15
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.4
1 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Стиральная машина не отжимает после ремонта - возможно ли вернуть деньги за предыдущий ремонт?
Несоблюдение гарантии - Как вернуть деньги за ремонт сломавшейся стиральной машины?
Провал в ремонте стиральной машины - Первый мастер вызвал проблемы, второй требует компенсацию
Проблемы с мастером по ремонту бытовой техники - как вернуть предоплату и решить ситуацию?
Столкнулись с неожиданной оплатой за ремонт стиральной машины - как не попасть в ловушку?
Позвонили мастеру он сказал ждите, нас это не устраивает, хотим вернуть деньги.
Мастер взял 8000 за ремонт стиральной машины, но через две недели она стала дымить - что делать?
Обязанность оплаты ремонта бытовой техники в арендованной квартире - что говорит закон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут