Не работает купленный модем Теле 2 - как вернуть б/у товар и получить деньги?
опубликован 15.04.2021, 06:10
Вчера 14 апреля приобрели модем Теле 2, он не работает вообще, сегодня пытались вернуть его и забрать деньги, но отказались, в связи с тем что он б/у, что делать?
Добрый день, Вы приобретали модем в магазине или у другого лица? В любом случае вам необходимо написать письменную претензию в адрес организации/ гражданина (если нет адреса) направить файлом в на любой электронный вид связи с подробным изложением фактов, ссылки на нормативно правовые акты и желательно на судебную практику. Установить срок для возврата денежных средств. В случае, если добровольно не вернёт денежные средства тогда обращаться в суд. Взыскать обратно стоимость, пени, моральны вред, доказанные понесённые расходы в связи с нарушением права, расходы на оплату представителя. На сколько помню по ЗПП гражданин освобождается от оплаты госпошлины.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - покупка телефона в салоне Теле2, постоянные поломки и отказ в возврате денег
Вчера купил 3g модем, а сегодня понял, что он мне не нужен. Могу ли я вернуть его обратно и забрать деньги?
Вчера приобрел в мегафоне смартфон. Сегодня обнаружил, что у него не работает микрофон. Могу ли я вернуть за него деньги.
Опыт покупки неисправного телефона - отказ в возврате денег и обмене
Проблема отсутствия сигнала в квартире после покупки 3G-модема у оператора Билайн
Проблемы с покупкой утюга в магазине М-Видео - стоит ли возвращать деньги и куда обратиться?
Приобрела вчера туфли в магазине, сегодня они порвались. Что делать? Вернут ли мне деньги сразу?
Как вернуть модем и получить деньги обратно после неудачной активации сим-карты в салоне связи Связной?
Могу ли я заставить её вернуть эти деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут