Опыт покупки неисправного телефона - отказ в возврате денег и обмене
Вопрос №11500588
из г. Иркутск
опубликован 12.10.2016, 17:22
опубликован 12.10.2016, 17:22
Вчера приобрела тел, сег унесла, не работает! Отказали в возврате денег и даже обменять по такой же цене но другой тел Говорят что отправляют на проверку и через 20 дней будет ясно если заводской тогда вернут деньги Правильно ли это прошел один день со дня покупки,,
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга Николаевна! Рекомендую Вам вручить продавцу письменную претензию с требованием вернуть деньги. Через десять дней обращайтесь иском к мировому судье по Вашему месту жительства с иском о взыскании с продавца денег, неустойки, морального вреда и штрафа.
12.10.2016, 17:24
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности обмена или возврата сотового телефона с дефектом без проведения проверки
Потом мы узнали, что по закону они должны вернуть деньги или обменять товар в течение 15 дней с момента покупки.
Неудачный обмен телефона - возможность вернуть деньги или обменять устройство
Как отказаться от проверки качества и экспертизы при неработающем приложении Play Market?
Проблемы с роботом-пылесосом - отказ в обмене и возможность вернуть деньги - что делать?
Купил игровую приставку, но возникли проблемы - как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за неисправный телефон, купленный 2 дня назад, если магазин проводит экспертизу на заводской дефект?
Отказали в обмене или возврате смартфона после 10 дней, требуют отправить на экспертизу
Проблемы с новым смартфоном от Билайн - отказ в обмене после 14-дневного срока
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут