В замене тура нам отказали, ссылаясь на то, что нами была оплачена страховка от невыезда и теперь это страховой случай.
Вопрос №1840367
из г. Кыштым
опубликован 25.07.2012, 12:07
опубликован 25.07.2012, 12:07
Скажите, пожалуйста, как вернуть деньги за турпутевку? Сами мы из Челябинска и тур заказывали в местном агентстве. Тур был запланирован на 23 июля в 00.30 часов из Питера (к этому времени мы были в Питере), но к этому моменту из консульства в агенство не были высланы паспорта и визы, визы были открыты только 23 числа. В замене тура нам отказали, ссылаясь на то, что нами была оплачена страховка от невыезда и теперь это страховой случай. От нового тура мы отказались, так как оплачивать его надо заново. Подскажите, пожалуйста, что теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерянный отпуск - Как взыскать деньги с туроператора после отказа в визе
Агентом, представители фирмы, продавшей путевку и лгавшей об отказе в визах, явно участвовали в этом мошенничестве.
Два мужчины столкнулись с ошибкой в открытой визе в Индию - что делать?
Кто будет ответчиком в суде - туроператор или турагентство?
Как вернуть деньги за тур в Чехию при отказе в выдаче визы и отсутствии страховки от невыезда - опыт поиска решения
Агентством - возможность повторной подачи документов и сроки
Пожилая жительница Дальнего Востока требует возмещение стоимости проезда до места отдыха
Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Потеря паспорта - возможность забрать документ в другом городе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут