В замене тура нам отказали, ссылаясь на то, что нами была оплачена страховка от невыезда и теперь это страховой случай.
Вопрос №1840367
из г. Кыштым
опубликован 25.07.2012, 12:07
опубликован 25.07.2012, 12:07
Скажите, пожалуйста, как вернуть деньги за турпутевку? Сами мы из Челябинска и тур заказывали в местном агентстве. Тур был запланирован на 23 июля в 00.30 часов из Питера (к этому времени мы были в Питере), но к этому моменту из консульства в агенство не были высланы паспорта и визы, визы были открыты только 23 числа. В замене тура нам отказали, ссылаясь на то, что нами была оплачена страховка от невыезда и теперь это страховой случай. От нового тура мы отказались, так как оплачивать его надо заново. Подскажите, пожалуйста, что теперь делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потерянный отпуск - Как взыскать деньги с туроператора после отказа в визе
Агентом, представители фирмы, продавшей путевку и лгавшей об отказе в визах, явно участвовали в этом мошенничестве.
Два мужчины столкнулись с ошибкой в открытой визе в Индию - что делать?
Кто будет ответчиком в суде - туроператор или турагентство?
Как вернуть деньги за тур в Чехию при отказе в выдаче визы и отсутствии страховки от невыезда - опыт поиска решения
Агентством - возможность повторной подачи документов и сроки
Пожилая жительница Дальнего Востока требует возмещение стоимости проезда до места отдыха
Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
Потеря паспорта - возможность забрать документ в другом городе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут