Отказ в визе Испании - Тур оператор отказывается возвратить деньги, несмотря на отказ визы и оплату тура в полном объеме
опубликован 15.07.2014, 13:04
Мне с женой было отказано в визе в Испанию 19/06/14. Пишут что не подтверждена цель поездки. Тур покупали в Натали Турс, оплату произвели в полном размере. Но теперь Натали Турс не возвращает деньги, неустойка составила 100%. Хотя в визе отказали за неделю до тура 19/06/14 а вылет должен был быть 26/06/14. Имеет ли право тур оператор удержать полную стоимость тура? Заранее спасибо!
P.S. У меня до этого было открыто 8 раз шенгенская виза, а жена первый раз подавала заявку на Шенгенскую визу.
Владимир Владимирович, у нас аналогичное дело сейчас в процессе судебного разбирательства с этим же тур-оператором (только отказ от консульства Италии) Там усматривается некачественно оказанная услуга по подготовке документов для получения визы. Если требуется помощь - звоните (8 961 066 75 84).
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Нет у него такого права. Пред являйте оператора письменную претензию и при грозите судом.
Нет у него такого права. Пред являйте оператора письменную претензию и при грозите судом.
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат средств за тур в Европу от Pegas в случае отказа в визе - есть ли возможность получить больше 15%?
Проблемы с туром - как вернуть деньги и документы?
Отказ в получении визы в ОАЭ - туроператор отказывается возвратить деньги за неоформленный тур
Претензия на возврат денег за аннулированный тур в Испанию
Проблема с открытием шенгенской визы на Сицилию - как получить компенсацию и возместить моральный ущерб?
Проблема с датой визы на вылет - как решить и к кому обратиться?
Купили тур в Грецию, сдали документы в тур фирму на оформление визы, в случае отказа в визе будут ли возвращены деньги за визу?
Проблемы с оплатой туров - требуются доплаты и пересчет суммы предоплаты
Несоблюдение условий визы при оформлении тура - как вернуть деньги от туроператора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут