Сервис швейцарских часов отказал в гарантийном ремонте, что делать и кто прав в этой ситуации?

Вопрос №18414113 из г. Москва
опубликован 22.04.2021, 11:17

05.09.2020 г. Я обратился в сервис по обслуживанию швейцарских часов, где мне навязали услугу по замене батарейки со сроком гарантии на выполнение работ 1-год. Через определенном стечении времени в часах перестал работать тахометр, кнопки включения тахометра работают. 21.04.2021 г. Обратился выше перечисленный сервис, которые отказались произвести гарантийный ремонт, по данному случаю, сказав что гарантия распространяется только на батарейки, а по остальным работам мне надо оплатить 8 тысяч рублей. Гарантия еще не прошла. Скажите что делать в таких случаях и права ли Сервисная служба.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

В сентябре Вы обращались к ним по поводу какого ремонта? У Вас должен быть документ о выполненных работах, нужно его смотреть.

22.04.2021, 11:44

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25366 отзывов

Здравствуйте.

В сервис Вы обратились в рамках гарантийного срока первоначально? Нужно определять, является ли брак производственным. Это зависит от того, когда Вы приобрели часы, возможно обращаться к продавцу с претензией.

22.04.2021, 11:45

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Сервис швейцарских часов отказал в гарантийном ремонте, что делать и кто прав в этой ситуации?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы