Проблема с качелями - магазин предлагает обмен, но кто заплатит за доставку?
Вопрос №18416547
из г. Псков
опубликован 23.04.2021, 06:45
опубликован 23.04.2021, 06:45
Купила качели (большие, тяжёлые). Заказала машину и 1 грузчика. При сборке оказалось, что у качели брак. Позвонила в магазин, говорят привозите, обменяем. А это опять нанять машину и грузчика и снова подменную привезти. Это большие деньги. Прав ли магазин. На что я могу рассчитывать? Сами приехать отказываются и устранить на месте тоже. А кататься с качелями не имею возможности. Муж инвалид и ребёнку 6 месяцев. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если нет возможности понести расходы оперативно, направьте магазину письменную претензию о возмещении убытков. В случае отказа взыскивайте убытки в судебном порядке. Иных вариантов нет.
23.04.2021, 06:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 322
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 026
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема со сборкой нового шкафа - магазин требует самовывоза недостающих деталей?
Проблема с размерами выдвижных шкафчиков при сборке купленной мебели - что делать и как обратиться в магазин
Проблемы с садовой качелью - несоответствие марки, цвета и отсутствие крепежных предметов. Как правильно решить эту ситуацию?
Проблема с вентилятором из интернет-магазина - требовать обмен на месте или доставку вендором?
Проблема с заказанным шкафом - отсутствие технических отверстий на дверях. Как составить претензию в магазин для решения проблемы?
Проблемы с садовыми качелями - недоукомплектация и отказ продавца в обмене
Проблема с садовыми качелями - недоукомплектованность и отказ продавца в обмене
Проблемы с доставкой детского дивана - Как вернуть деньги и решить ситуацию
Проблемы с покупкой мебели - отсутствие комплектующих и поврежденное зеркало - что требовать от магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут