Срок обмена товара и проблемы со швом - что делать, если джинсы разошлись?
Вопрос №18424473
из г. Белгород
опубликован 26.04.2021, 15:18
опубликован 26.04.2021, 15:18
02 были куплены джинсы а 20.04 они разошлись по шву! В магазине сказали что срок обмена товара месяц как нам поступить? Цена джинс 4000 тысячи.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Если гарантийный срок меньше 2-х лет, то все равно при наличии заводского брака обязаны вернуть деньги (ст. 19 Закона о защите прав потребителей). Пишите претензию. Смотрите тут видеоинструкцию по составлению претензии: www.expert-jurist.ru.
Если будут сложности с составлением документа - поручите юристу эту работу.
26.04.2021, 15:27
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Дешевле новые купить.
26.04.2021, 15:20
Для начала вручите письменную претензию продавцу. Если это не поможет, то обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Если же и это не поможет, то далее - только в суд. Но при этом оплата услуг юристу будет значительно превышать стоимость самих джинсов.
27.04.2021, 14:27
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я вернуть джинсы в магазин, если они разошлись по шву без изменения моего веса и приобретены по размеру?
Возврат джинсов с разошедшимся швом - как вернуть товар продавцу и получить компенсацию
Возврат денег за джинсы без бирок - возможно ли в магазине?
Могу ли я отнести вещь обратно в магазин и поменять на другую?
Проблема с потерей цвета в джинсах Colins после первой стирки - возможность возврата?
Дала подруге джинсы поность на время он не вернула стоимость джинс 2000 р как вернуть.
Столкновение правил - Вопросы гарантии при возврате джинс после 10 месяцев
Могу ли я вернуть их магазину и получить возмещение?
Возможно ли обменять джинсы по чеку без ярлыка, если товар оказался маленьким?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут