Как вернуть сертификат ultra 24 при невозможности отправки заявления на расторжение вовремя?
опубликован 27.04.2021, 12:51
Приобрели авто в кредит 20.02.21 и с кредитом навязали сертификат ultra 24. Менеджер объяснила, что его можно будет расторгнуть через месяц, после первого платежа, отправив письмом заявление и документы на указанный адрес. 18.03.21 мы все отправили, но письмо так и не дошло до адресата и пролежало на почте в Иркутске до востребования, сейчас пришло обратно мне. Подскажите пожалуйста, как дальше быть, что делать?
Если письмо вернулось, необходимо подавать иск в суд о взыскании денежных средств за неоказанную услугу.
Более детально можно будет вам ответить после изучения документов.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ольга, в срочном порядке в с уд с иском о защите прав потребителей. По суду расторгните договор и вернете д/средства за сертификат.
Нужно видеть данный сертификат, документы на руках?
Напишите в банк письмо о том, что хотите его расторгнуть, либо в суд о защите прав потребителей.
Здравствуйте.
Вас обманули. Если речь идёт о страховке, то нужно было в течение 14 дней обращаться в страховую компанию.
По навязанным услугам вопрос решается иначе - необходимо обращаться к продавцу с письменной претензией о навязывании дополнительных услуг на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей.
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Отложенная доставка уведомления об увольнении - что делать?
Как будет учитываться период охлаждения при оформлении договора страхования через почту?
Проблемы с оформлением развода - муж специально не получает исковое заявление по почте
Что делать, если заказное письмо с уведомлением о вручении не доставлено адресату?
Как вернуть обеспечительный платеж из юрлица-аукциона, которые не забирают оригинальное заявление на почте?
Увольнение по собственному желанию - что делать, если письмо не дошло до адресата?
Что делать, если работодатель не забрал отправленное заказное письмо с заявлением после месячного пребывания на почте?
Обязано ли правление СНТ повторно отправлять документы индивидуальному садоводу после неудачной доставки?
Неисправность прибора - претензия на возврат денежных средств не достигла магазина, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут