Купил телефон в магазине. На следующий день он начал виснуть. Каким образом его можно вернуть? И подлежит ли телефон возврату.
Вопрос №18440210
из г. Сыктывкар
опубликован 03.05.2021, 14:55
опубликован 03.05.2021, 14:55
Купил телефон в магазине. На следующий день он начал виснуть. Каким образом его можно вернуть? И подлежит ли телефон возврату.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Денис. Вам следует обратиться к продавцу товара с письменной претензией относительно качества товара и возврата уплаченных денежных средств.
03.05.2021, 14:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте
Телефон без брака или существенных недостатков не может быть возвращен.
Сначала его возьмут на экспертизу, если будет выявлен заводской брак - устройство заменят либо вернут деньги.
03.05.2021, 14:57
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Возврату не подлежит. Вернуть вы сможете только в случае существенного недостаика. Ст. 18 Зпп.
03.05.2021, 15:02
Необходимо подать магазину досудебную претензию. Телефон сдадут на экспертизу.
03.05.2021, 15:11
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 549
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купила телефон, а через две недели он начал виснуть. Можно ли вернуть его обратно?
Проблемы с аккумулятором для телефона - неверная полярность и отказ магазина в возврате товара
Проблема с возвратом - обувь, ношенная всего несколько часов, не принимается в магазине
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Проблемы с возвратом покупки - как решить ситуацию безопасно и эффективно?
Вопрос о праве на возврат сложного технического товара после неудачной попытки подключения
В магазине мне сказали что его сдать нельзя, т.к. причин к возврату они не видят.
Проблемы с новым телефоном из Евросети - возможность расторжения договора по результатам проверки качества
Проблемы с ремонтом телефона - неисправности продолжаются после обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут