Как вернуть кровать после сборки, если она не соответствует заказу и каталогу
Вопрос №18440670
из г. Омск
опубликован 03.05.2021, 20:13
опубликован 03.05.2021, 20:13
Можно ли вернуть кровать после сборки (сборку производил сборщик с магазина) кровать заказывали такой модели, но подложка внутри не такая как хотели, продавец была в курсе наших требований. Позвонила ей, сказала что пришло не то.Она только потом зашла на сайт и посмотрела что всё таки как нам пришла, такая и должна быть. Я ей сказала что мы с вами лично смотрели по каталогу и там была цельная подложка под матрас, в живую кровать не видели. Можно ли в таком случае вернуть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день,
При дистанционной покупке товара покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Об этом говорит часть 4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей".
С уважением,
03.05.2021, 20:15
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
03.05.2021, 20:52
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Права потребителя - отказ от сделки при приобретении товара с браком и вопросы возврата денег за товар и услуги
Обязан ли сборщик вернуть деньги за сборку, если покупателю не понравилось качество товара?
Как вернуть кровать после сборки - путаница с правилами возврата?
Претензия на возврат несоответствующей стандартам безопасности разборной кровати
Магазин отказывается предоставить матрасы к купленной кровати, хотя обещал включить их в стоимость
Как правильно оформить договор магазина мебели с частным сборщиком, чтобы обезопасить магазин от некачественной сборки?
Претензия по сборке мебели - как составить и решить проблему некачественной сборки кухни?
Отсутствие ответственности магазина за качество сборки мебели - как защитить свои права?
Проблема сборки дивана Моноко - отказ в исправлении дефекта по гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут