Отправлены документы на возврат средств, туроператор молчит - история одного туриста.
опубликован 07.05.2021, 13:31
Была оплачена часть тура в январе 2020 года в марте тур был аннулирован, туроператору были отправлены заказным письмом документы на возврат средств, до сих пор ни ответа ни привета.
Здравствуйте.
Пора в суд подавать.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Ждите до 31.12.2021 - но пока требуйте от них ответа и в Ростуризме уточните...
Здравствуйте.
Вопрос у Вас какой в связи с этим? Если хотите пожаловаться, то это в Роспотребнадзор. Или с иском в суд.
Мария, как я понимаю вы уже с требованием о возврате денежных средств обращались, поэтому можно сейчас обратиться в суд соответствующим исковым заявлением. Для этого рекомендую обратиться к Избранному вами на данном сайте юристу.
Пора обращаться в суд с иском о взыскании денег.
Заявление на возврат средств было отправлено в августе 2020, в сентябре лишь пришла смс со ссылкой на постановление правительства о предоставлении равнозначного тура, турагент через которого осуществлялась покупка утверждает, что деньги туроператор не возвращает, сразу обращаться в суд или пытаться звонить на горячие линии.
В суд обращаетесь вы ведь не намерены ждать ничего.
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности штрафа от туроператора за аннуляцию тура без обоснования причин
Как получить возврат денег за отмененный тур в Турцию в период пандемии - советы и опытные рекомендации
Как вернуть деньги за отмененный тур, если туроператор и турагентство не отвечают?
Как вернуть деньги за тур, отмененный туроператором?
Как вернуть деньги за анулированный тур в Таиланд - права и возможности
Как получить возврат денежных средств за отмененную путевку во время пандемии?
Как вернуть деньги за отмененный тур, если турагент отказывается отвечать за обязательства туроператора?
Отказ туроператора в полном возврате денежных средств за отмененный тур - возможность требования полной компенсации?
Проблемы с бронированием тура - как найти ответчика и составить предсудебную претензию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут