Как расторгнуть договор с автошколой в связи с нарушением срока обучения.

Вопрос №18450788 из г. Иркутск
опубликован 09.05.2021, 10:33
Мною был заключен договор образовательных услуг на проф. Подготовку водителя категории В. Период обучения указан: 2,5 месяца. Сумма обучения 30 тыс, произведена частичная оплата в размере 9 тыс. Исполнитель не выдал на руки расписание занятий, устно сообщили, что лекции (теория) будут проводить 2 раза в неделю. Занятия были с перебоями, переносились/отменялись по личным причинам преподавателя. Потом и вовсе скинули ссылку на видео лекций в интернете и сказали готовиться по ним. Когда до конца обучения остался 21 день, начались практические занятия. По практике должно быть 25 занятий (54 часа). Очевидно, что до конца обучения (до даты сдачи экзамена в ГИБДД) я не успею откатать все занятия практики (учеников много, запись плотная, посещать практику каждый день возможности нет, т.к. она проходит с 9 до 18 часов, а я в то время нахожусь на работе, поэтому приходится отпрашиваться). Устно обращалась к руководству с вопросом о том, будет ли перенесен экзамен в связи с тем, что мы просто физически не успеем освоить практику до даты окончания обучения. Руководство автошколы на контакт идет неохотно, о переносе даты экзамена речь вообще не идет. Просто сказали, что в день экзамена сдадим теорию, и если не готовы будем сдавать практику, сдадим ее в другой день (в какой конкретно не говорят, и вообще нас официально никто не уведомлял, что практику мы будем сдавать практику в другой день). Т.е. по факту предлагают нам сдать теорию в назначенный день по договору, а практику неизвестно когда (т.е. после даты, указанной в договоре как конец обучения мы должны будем еще неизвестно сколько и по какому графику ходить на практику, и только тогда сдавать ее). Но дело в том, что я не смогу посещать занятия после даты, указанной в договоре (по причине занятости на работе), т.к. я рассчитывала, что я пройду обучение (теорию и практику) в срок, указанный в договоре. К тому же мы занимаемся по практике всего лишь 90 мин., тогда как в ведомости у инструктора указано, что длительность урока по практике составляет 2 часа. Руководство говорит, что длительность занятий указана в академических часах (в договоре прямого указания на длительность занятий нет, просто указано кол-во часов - 54). В общем, есть много вопросов к качеству обучения и срокам оказания услуг. Суть вопроса: 1) Могу ли я расторгнуть договор на основании того, что становится понятным, что автошкола в указанный срок не исполнит вовремя свои обязанности по обучению. 2) Могу ли на этом основании я требовать возврата всей уплаченной на данный момент суммы (9000 руб). Как правильно потребовать расторжения (как лучше сформулировать основания для расторжения договора, написать претензию? Какую указать статью?). 3) законно ли то, что теоретические лекции перенесены в формат дистанционного обучения (записанные видео), а практические длятся всего 1,5 часа вместо двух часов. 4) куда я могу пожаловаться по качеству обучения? Спасибо за внимание, буду благодарна за ответы. Пункты договора о расторжении: 5. Порядок изменения и расторжения договора 5.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены по согласованию сторон либо в соответствии с действующим законодательством РФ. 5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон. 5.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных пунктом 22 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2020 г. № 1441 5.4. Действие настоящего Договора прекращается досрочно: 5.4.1. По инициативе Заказчика (Обучающегося). 5.4.2. По инициативе исполнителя в случаях: применения к Заказчику (Обучающемуся) отчисления как меры дисциплинарного взыскания; невыполнение обучающимся обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана, в том числе в случае пропусков Заказчиком (Обучающимся) учебных занятий без уважительной причины в объеме более 20% учебного времени; установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика (Обучающегося) его незаконное зачисление в ____________. 5.4.3. По обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика (Обучающегося) и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя. 5.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков. 5.6. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов и неустойки в размере 10 % от стоимости обучения. 5.7. При расторжении договора по основаниям, указанным в п. 5.4.2. настоящего Договора плата за обучение не возвращается.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте письменную претензию в соответствии со ст. 28, 29 Закона РФ "о защите прав потребителей".

09.05.2021, 10:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Обращаетесь к исполнителю слуги с письменной претензией согласно закону защите прав потребителей. Договор об оказании услуг есть на руках?

09.05.2021, 11:29

Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 903 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 707 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 260 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 822 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 262 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 431 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 870 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 397 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5 2 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 290 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 050 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 142 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4 10 595 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 833 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 165 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Иркутск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских