Как поступить, если банк требует оплаты домой - опыт клиента Русский стандарт.

Вопрос №18457903 из г. Калининград
опубликован 12.05.2021, 23:02

Я задрожала банку Русский стандарт. Нет возможности платить пока. Сегодня сотрудникам банка приехал ко мне домой и требовал заплатить. КАК МНЕ БЫТЬ? Имеет ли банк таким образом действовать?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Приехать могут, Но!

Вы вправе дверь им не открывать!

Контактируйте по телефону.

Если нет возможности, то не платите.

Вопрос можно решить путем заключения договора о реструктуризации долга (если это временные трудности), либо вовсе прекратить оплаты и дожидаться обращения банка в суд с заявлением о взыскании долга.

Удачи!

13.05.2021, 09:27

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Направьте заявление об отказе от взаимодействия. Если не перестанут жалобу в ФССП.

12.05.2021, 23:15

Наконец-то все понятно, благодарю!

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Это делается в самом банке? И что это даст?

12.05.2021, 23:25

Спросить юриста

Овчинников Николай Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 17 лет

4.4 2659 отзывов

Направьте банку заявление заказным письмом с описью вложения. Данным письмом вы заявляете банку, что не намерены принимать и выслушивать их представителей. Контроль за коллекторскими организациями возложен на ФССП, поэтому и жалобу туда нужно направлять в случае продолжения беспокойств.

12.05.2021, 23:30

Спросить юриста

Елесин Александр Владимирович

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.2 27876 отзывов

Вам же написали куда обращаться - в банк - с фиксацией подачи Вашего требования. Почитайте Федеральный закон от 3 июля 2016 г. № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон “О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях”

12.05.2021, 23:33

Спросить юриста