Куда обращаться при отказе выдать чек на покупку в магазине?
Вопрос №18458414
из г. Москва
опубликован 13.05.2021, 09:38
опубликован 13.05.2021, 09:38
Куда обращаться при отказе выдать чек на покупку в магазине?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Необходимо понимать, что это за магазин и разбирать ситуацию, более подробно. Если продавец отказывается выдать чек или иной документ его заменяющий, вначале необходимо обратиться к администратору, управляющему или вышестоящему руководству магазина. Также необходимо данные действия фиксировать фото-видео. Оставит жалобу в книге жалоб и зафиксировать это (фото-видео с привязкой магазина)
Далее, если вопрос не решился, необходимо обращаться с жалобой (претензией) в Роспотребнадзор или налоговую инспекцию.
Делайте выводы.
13.05.2021, 09:45
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
К директору магазина с жалобой и в Роспотребнадзор.
13.05.2021, 10:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с выдачей чека в магазине - куда обратиться и как защититься?
Проблема с покупкой картой Сбербанка - кассир отменил операцию, но деньги все равно списаны
Возможность получения чека после покупки планшета без него в магазине
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Мультиварка сломалась, серийный номер и номер на гарантийном талоне стерты - как получить гарантийное обслуживание?
Требование совершать покупку на сумму не менее 100 рублей при оплате сбер. картой - законно или нет, и как подать жалобу
Отказ магазина в выдаче копии чека на два телефона Apple при наличии обоих устройств и свидетельства о смерти оформителя покупки
Как получить дубликат чека из магазина АТБ, если отказывают?
Что делать, если при оплате картой в магазине была дважды списана сумма с карты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут