Проблема с покупкой картой Сбербанка - кассир отменил операцию, но деньги все равно списаны
Вопрос №5914319
из г. Озерск
опубликован 24.01.2015, 09:29
опубликован 24.01.2015, 09:29
При покупке в магазине 13.01.2015 расплачиваясь картой сбербанка, получаю тут же смс: покупка на сумму 127,20 р., следом отмена покупки на сумму 127,20 р. Спрашиваю кассира в чем дело, она отвечает, что невозможно совершить покупку. Оплачиваю наличными.15.01.2015 приходит смс о списании суммы 127,20 р. Иду в отделение Сбербанка, пишу претензию, зарегистрировали, а сегодня получаю ответ, что надо обращаться с претензией в магазин. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли частичная оплата при требовании магазина оплатить покупку в полном объеме
Двойное списание денег после покупки в магазине Леруа Мерлен - кому обратиться - магазину или сбербанку?
Как вернуть деньги за переплату в продуктовом магазине и где обратиться в случае отказа администрации
Проблема с двойным списанием - что делать, если сбербанк дважды списал сумму за покупку
Проблема с оплатой на заправке - отказ покупки по карте Сбербанка и двойное списание средств
Права жены на раздел участка при покупке на несемейные деньги
Сбербанк списал 300 рублей через смс без уведомления и отказывается вернуть деньги - есть ли правовые нарушения?
Как обезопасить себя при покупке товара в интернет-магазине и вернуть деньги в случае неполучения заказа?
Как доказать покупку и заменить обувь без кассового чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут