Как вернуть товар ненадлежащего качества, если продавец не отвечает и не сообщает адрес доставки?
Вопрос №18458668
из г. Иркутск
опубликован 13.05.2021, 11:01
опубликован 13.05.2021, 11:01
Приобрела товар в инстаграм (блузка), оплата производилась наложенным платежом. При распаковке увидела, что покупала не то и не того качества, что заказывала. Продавец на претензии не отвечает. Не сообщает адрес для возврата товара ненадлежащего качества. Как узнать адрес по которому вернуть товар? Заказала выписку ИФНС ИП продавца, но там написано только район и поселок, нет улицы и дома. Какие действия мне предпринять?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Лариса!
Направляйте претензию по адресу согласно выписке ИФНС и отслеживайте на сайте Почты России путь письма.
Параллельно напишите заявление в полицию, пусть установят адрес продавца-мошенника.
Если письмо будет получено адресатом, позвоните на почту и попытайтесь выяснить точный адрес. Возможно в этом поселке нет улиц и домов (хотя очень сомневаюсь)
13.05.2021, 11:08
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Иркутске
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
37
Составление претензии на возврат товара
37
Составление письма о замене товара на аналогичный
36
Составление заявления на возврат товара
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
34
Возврат товара надлежащего качества
34
Возврат товара
34
Возврат технически сложного товара
33
Судебная защита прав потребителей
33
Возврат некачественного товара
33
Возврат товара поставщику
32
Замена товара
32
Похожие вопросы
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Проблема с заказанным товаром и обменом - возможность возврата денег или товара
Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?
Как вернуть некачественный товар и получить деньги за платья из LLCParcels Pro с ошибкой доставки
Как вернуть товар и получить возврат денег при заказе через магазин в Инстаграмм с наложенным платежом?
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Какие правила возврата обуви после экспертизы в случае отказа в возмещении расходов?
Покупал товар на avito. наложенным платежом. Пришло не то что заказывал! Продавец не отвечает. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут