После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает.
опубликован 22.09.2004, 14:58
Я приобрела холодильник в интернет-магазине.
После того как мне его доставили выяснилось, что он весьма громко работает. Я полагаю, что это особенности модели, а не брак.
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право обменять его на другую модель, учитывая, что упаковка холодильника весьма сильно повреждена.
Спасибо.
Ольга!
Если холодильник громко работает и Вы не расчитывали при его покупке на это и в его техническом паспорте отсуствует ссылка на это, данное обстоятельство можно рассматривать как отсуствие информации о товаре.
В такой ситуации, при наличии заключения соотвествующей экспертизы о превышении допустимых шумов, Вы вправе расчитывать на обмен холодильника и другие требования.
Основание: ст. 10, 12, 18 ФЗ "О защите прав потребителей"
С уважением
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 18 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Несоответствие модели холодильника - как решить проблему после приобретения
Возможно ли вернуть холодильник в магазин и получить компенсацию, если он был приобретен в кредит и имеет недостаток?
Как получить замену холодильника с характеристиками не ниже прежних, не имея возможности доплатить?
Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
Далее выяснилось, что холодильник не подходит по размеру.
Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?
Проблема с шумом в новом холодильнике Бош - как оформить претензию и заменить на другую модель?
Проблемы с доставкой холодильника - как решить ситуацию при отсутствии нужной модели
Проблема с приобретением принтера - нет функции печати без рамки. Возможность замены на другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут