Проблема с приобретением принтера - нет функции печати без рамки. Возможность замены на другую модель?
опубликован 29.10.2014, 12:52
У меня такая проблема: приобрела в магазине принтер и как выяснилось (это я сама уже через интернет нашла инф-ию) у данной модели принтера нет функциипечать без рамки, что меня категорически не устраивает (в магазине консультанта об этой особенности данной модели не предупредил) Вопрос: могу ли я поменять принтер на другую модель? 14 дней с момента покупки прошло, гарантийный срок не вышел.
Добрый день! Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Неудачная покупка цветного принтера - магазин отказал в замене из-за отсутствия консультации
Купленный в Эльдорадо принтер сдан на ремонт, представители согласны вернуть деньги
Принтер Pantum из магазина CityLink оказался неподходящим - как вернуть деньги или обменять на другую модель?
Как вернуть цветной принтер из-за низкого качества печати на фирме?
Проблемы с новым лазерным принтером - неисправность и вопрос по оплате картриджа
Технические характеристики принтера EPSON L355 - проблема с удалением рамки при печати фото
Возможно ли вернуть принтер с проблемами с подачей бумаги после 11 дней с момента покупки?
Продавец предлагает возмещение стоимости принтера и системы за счет покупки картриджей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут