Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 22.09.2004, 16:43

Имеется упаковочная коробка со следами механического повреждения, соответствующего месту вмятины на дверце холодильника.

Вопрос №184721 из г. Санкт-Петербург
опубликован 22.09.2004, 16:43
При покупке в кредит холодильника "Атлант" со склада, в момент доставки не был замечен наружный дефект-вмятина на дверце морозильной камеры. Была дана расписка грузчикам склада об отсутствии претензий к внешнему виду и комплетации. Однако, в этот же день при ближайшем рассмотрении холодильника был обнаружен данный дефект. На следующий день, мы обратились с претензией по телефону в ООО"Атлант",занимающейся продажей бытовой техники со склада. В просьбе поменять дверцу или сделать скидку на товар ненадлежащего качества - получен отказ. Отказ мотивирован распиской о приеме товара. Имеется упаковочная коробка со следами механического повреждения, соответствующего месту вмятины на дверце холодильника. Просим разъяснить наши права в создавшейся ситуации и ответить является ли расписка о приеме товара-аргументом для законного отказа в решении данного вопроса. Кредит с банком оформлен от нашего лица по телефону представителем ООО"Атлант" и подписан нами в момент доставки товара в присутствии грузчиков, а не представителей банка. ООО"Атлант" своего магазина не имеет. Со своей стороны, мы обратились в банк с заявлением - о приостановке начисления процентов по обслуживанию кредита до выяснения ситуации. При обращении в комитет "По защите прав потребителей" квалифицированной помощи не получили. Имеем ли мы право обратиться в суд и какова перспектива и практика в решении этого вопроса. Заранее спасибо за помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Ирина! Боюсь, что в данном случае помочь Вам вряд ли сможе даже опутный юрист, поскольку в данном случае была проведена проверка качества, что подтверждается актом сдачи-приемки. Акт приемки подтверждает в соответствии со стаьей 474, что Вы приобрели товар именно того качества, которое было гарантировано продавцом (недостатки были явные и продавец их не скрывал). Другое дело, если бы недостатки носили скрытый характер (например, плохо бы работала морозильная камера и т.п.), тогда можно было бы требовать замены товара, уменьшения цены или расторжения догвора.

[С уважением, Быстров Денис Владимирович]

24.09.2004, 14:40
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 день

Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 822 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 752 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 338 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 390 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.9 7 386 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 913 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских